Санкт-Петербург

Калининград

Петрозаводск

Самара

Красноярск

Тула

Иркутск

Уфа

Казань

Краснодар

Нижний Новгород

Челябинск

Новосибирск

Омск

Пермь

Ростов-на-Дону

Екатеринбург

Воронеж

Саратов

Хабаровск

Смоленск

Тамбов

Москва

Владивосток

Калуга

Архангельск

Якутск

Уссурийск

Ульяновск

Кемерово

Набережные Челны

Ногинск МО

Абакан

Великий Новгород

Всеволожск ЛО

Гатчина ЛО

Инза

Барыш

Новоульяновск

Тверь

Вышний Волочёк

Псков

Сургут

Северодвинск

Новодвинск

Чита

Климовск МО

Подольск МО

Зеленоград МО

Лобня МО

Ярославль

Луга ЛО

Выборг ЛО

Волхов ЛО

Кингисепп ЛО

Кириши ЛО

Тихвин ЛО

Сосновый Бор ЛО

Волосово ЛО

Махачкала

Новороссийск

Пенза

Благовещенск

Сланцы ЛО

Комсомольск на Амуре

Сергиев Посад МО

Обнинск

Серпухов МО

Кострома

Приозерск ЛО

Лодейное Поле ЛО

Подпорожье ЛО

Химки МО

Мытищи МО

Домодедово МО

Одинцово МО

Бокситогорск ЛО

Пикалёво ЛО

Коммунар ЛО

Никольское ЛО

Отрадное ЛО

Тосно ЛО

Ивангород ЛО

Наро-Фоминск МО

Пушкино МО

Троицк МО

Чехов МО

Анапа

Клин МО

Киров

Тюмень

Петергоф ЛО

Ломоносов ЛО

Кронштадт ЛО

Кировск ЛО

Сестрорецк ЛО

Истра МО

Волоколамск МО

Можайск МО

Кубинка МО

Да. Наша компания открыта для долгосрочного сотрудничества на взаимовыгодных условиях и предоставляет услуги транспортного аутсорсинга для фирм-партнёров, желающих сэкономить на собственном автопарке.   

Возможно ли заключение долгосрочного договора на оказание транспортных услуг?

Отсчёт начинается с момента подачи машины, когда автомобиль пребывает на место погрузки, а останавливается после полного расчёта с водителем.  

С какого момента отсчитывается время выполнения заказа?

Бортовая «ГАЗель» длиной 4 метра и шириной 2 метра имеет грузоподъёмность 1,5 тонны. Подходит для боковой и верхней загрузки, перевозки длинномеров – брёвен, труб и т.д.

Какой вес выдерживает удлинённая бортовая «ГАЗель»?

С 11-ой минуты стоимость неполного часа грузоперевозки округляется до стоимости полного. Первые 10 минут переработка не оплачивается. 

Как оплачивается неполный час грузоперевозки?

Главный враг бумажных документов – влага, поэтому перевозить их можно только в закрытом фургоне. Листы раскладывают в папки, а затем помещают в архивные короба с крышкой, ручками и полями для заметок. Каждый короб маркируется для удобства поиска, а в случае необходимости оборачивается стрейч-плёнкой. При перевозке большого архива нужно заранее составить список всех документов с указанием номера коробки, в которой находится каждый из них. Если же груз относится к разряду ценных, рекомендуем воспользоваться услугами экспедитора. 

Как перевезти архив бумажных документов?

Конечно! Для такого случая у нас есть наши партнеры – комиссионный магазин «Новая история». Они заберут абсолютно любую мебель, от которой вы хотите избавиться.

Поможете избавиться от старой и ненужной мебели?

«Пирамида» – это особая конструкция, которая устанавливается на открытую бортовую «ГАЗель» для дальнейшей перевозки стёкол, окон и зеркал. Благодаря системе прочной фиксации «пирамида» не позволяет грузу перемещаться во время езды, качественно снижая вероятность появления разного рода повреждений даже на плохих дорогах. 

Зачем нужна «ГАЗель-пирамида»?

<ul><li>Имя</li>
<li>Контактный телефон</li>
<li>Тип груза и количество предметов</li>
<li>День и время приезда автомобиля</li>
<li>Адреса пунктов погрузки и выгрузки</li>
<li>Этаж, наличие грузового лифта</li>
<li>Потребность в грузчиках, упаковке и других услугах</li>
<li>Способ оплаты</li></ul>

Какую информацию нужно предоставить оператору для оформления заказа?

Экспедитор – это специальный работник «ГрузовичкоФ», который берёт на себя личную ответственность за груз и сопровождает его на протяжении всей транспортировки: от отправки до получения. Он занимается планированием перевозки, оформлением транспортных документов, а также осмотром и пересчётом вещей, контролируя каждую отгрузку.

Кто такой экспедитор?

Да, заказчик оплачивает всю поездку. Однако Вы можете назначить любое время для выполнения транспортировки – «ГрузовичкоФ» работает круглосуточно. Оформляя заказ, проконсультируйтесь с оператором по поводу загруженности дорог.

Оплачивается ли время простоя в пробке? 

Да. Мы организуем переезд склада, магазина, офиса или производственного предприятия, предоставив клиенту необходимое количество грузчиков, водителей, грузовых автомобилей и профессиональных упаковочных материалов. Для сокращения паузы в работе перевозка может быть осуществлена в нерабочее время, например ночью.
<p>Если Вы обращаетесь как юридическое лицо, пожалуйста, обращайтесь в корпоративный отдел «ГрузовичкоФ» по телефону: <a href="tel:+78124040001">+7 (812) 404-00-01</a>.</p>

Можно ли заказать в «ГрузовичкоФ» переезд предприятия?

Да. Перевозка мебели – одна из основных специализаций нашей компании. Мы осуществляем сборку, разборку, упаковку вещей, их погрузку, разгрузку, спуск с лестницы и подъём. Принимаются заказы на транспортировку обычной, специальной и дизайнерской мебели, а также антиквариата.    

Можно ли вызвать машину для перевозки мебели?

Да. Вместе с грузовой машиной Вы можете заказать услуги экспедитора, который возьмёт на себя личную ответственность за сохранность груза, произведёт осмотр вещей и проконтролирует каждую отгрузку. Стоимость экспедирования – 100 рублей в час, которые добавляются к стоимости аренды выбранного автомобиля. В этом случае оплачивать каждую точку выгрузки и погрузки не нужно. 

Можно заказать услуги экспедитора?

Когда вещей очень много, как, например, при офисном или квартирном переезде, непрозрачную тару следует подписывать. Не стоит пренебрегать этой простой процедурой: лучше потратить чуть больше времени во время упаковки, чем изводить себя бесплодными поисками одного предмета среди огромного числа «молчаливых» коробок. Пометьте каждую из них в соответствии с темой (кухонная утварь, одежда, игрушки) или местом размещения (кабинет №1, кабинет №2). Не забудьте указать верх и отметить коробки с хрупким содержимым. 

Зачем нужна маркировка груза?

Да. Такая услуга оплачивается отдельно. Оформляя заказ, не забудьте сообщить оператору обо всех своих пожеланиях для расчёта полной стоимости транспортировки.  

Помогают ли водители грузить вещи?

Да. Наши грузчики помогут Вам собрать и разобрать мебель, профессионально упакуют хрупкие предметы, аккуратно переместят груз внутри помещения, спустят его по лестнице, поднимут на этаж и погрузят в машину. Заказать услуги можно вместе с перевозкой груза на автомобиле либо отдельно. Стоимость зависит от количества вещей, их типа и этажности.

Можно ли заказать услуги грузчиков?

Пользуясь автомобильным GPS-навигатором и поддержкой логистического центра «ГрузовичкоФ», маршрут подбирает водитель. Путь рассчитывается с учётом пробок, ремонтных работ на дорогах, времени суток и даже типа перевозимого груза. По желанию клиента возможна корректировка маршрута. 

Кто и как выбирает маршрут для перевозки?

Да. Номером заказа служит номер Вашего телефона, который был оставлен при оформлении заявки. Продиктуйте его любому диспетчеру «ГрузовичкоФ» – заказ тут же увидят в базе и отредактируют в случае необходимости.

Прикрепляется ли к моему заказу какой-то номер?

Самая низкая «ГАЗель» имеет высоту 2,55 м от земли. 

Какова высота самой низкой машины в автопарке «ГрузовичкоФ»? 

Конечно! Для таких запросов у нас есть целое отдельное направление – Грузовичкоф ВЭД. Помимо отправки груза, мы поможем с экспортом и импортом. И даже сейчас мы открыты для перевозки вашего груза в такие страны как Китай, Германия, США и другие.

Мне нужно отправить груз  в другую страну, поможете?

Вам достаточно оформить заказ и сообщить информацию диспетчеру, что хотите оформить страховку.

Как я могу застраховать груз?

Да. «ГрузовичкоФ» перевезёт Ваши вещи из одного города в другой – мы работаем по всей России! Доставка на автомобиле производится от двери старого дома до двери нового. Это значит, что Вам не придётся терять время на железнодорожном вокзале, дополнительно нанимать водителя, чтобы забрать оттуда груз, всё время беспокоиться о сохранности вещей и добираться своим ходом. Каждый заказ перевозится на отдельной машине с личным водителем. 

Можно ли заказать переезд в другой город?

Можно ли менять тариф во время выполнения заказа?

Для перевозки негабаритных грузов.

Зачем нужна «ГАЗель-борт»?

Не обязательно. Наличные деньги передаются водителю в день выполнения заказа перед выгрузкой вещей из машины. При желании Вы также можете произвести расчёт заранее в офисе «ГрузовичкоФ».

Нужно ли вносить предоплату?

Главный офис «ГрузовичкоФ» в Санкт-Петербурге находится по адресу: наб. Обводного канала д 24 лит Д, БЦ Амилен 

Где вы находитесь?

Если случилось так, что по какой-то причине Ваши вещи прибыли на место выгрузки с повреждениями, которых не было при их погрузке в автомобиль, пожалуйста, следуйте следующей инструкции:

<ul><li>Обязательно оплатите заказ. Возмещение убытков по незакрытому заказу невозможно</li>
<li>Зафиксируйте все повреждения, сфотографировав вещи или сняв их на видео</li>
<li>Позвоните в круглосуточную службу контроля качества «ГрузовичкоФ» по телефону: +7 (812) 748-23-20</li></ul>


Что делать, если груз повредили во время перевозки?

Да. На пассажирских местах грузовой «Газели» вместе с хозяином могут быть перевезены кошки и собаки.

Можно ли перевозить домашних животных?

В автопарке компании имеются автомобили разной вместимости – от 9 до 86 м3. Кроме того, мы можем предоставить открытую шаланду на 33 паллеты, позволяющую перевозить груз, выступающий за границы кузова.

Грузы какого размера перевозят в «ГрузовичкоФ»?

Просто позвоните нам по телефону. Также заявку на перевозку можно оставить онлайн через форму оплаты заказа, расположенную вверху страницы. 

Как оформить заказ?

При наличии определённых знаний и навыков на легковом автомобиле можно перевезти небольшую разобранную мебель и даже некоторые виды бытовой техники. Однако транспортировка такого рода является достаточно рискованной и трудоёмкой. Плохое крепление или неверное распределение веса может привести к фатальным последствиям, не говоря уже о погодном факторе, а также особенных условиях горизонтальной перевозки холодильников, стиральных машин и т.д. Легковой автомобиль не годится для квартирного или офисного переезда, так как его вместимость слишком мала, кроме того, стоит помнить, что вести загруженное транспортное средство намного сложнее, чем пустое – водитель должен быть опытным и аккуратным.

Личная машина хорошо подходит для перевозки важных документов, денег, платёжных карт, ключей, электронных носителей информации, предметов гигиены и других вещей, которые должны оставаться под рукой новосёла во время переезда. Для крупных же предметов мебели, техники и строительных материалов используйте грузовую «ГАЗель».


Что можно перевезти на легковом автомобиле самостоятельно?

Мы предлагаем грузовые «ГАЗели» любого типа: тентованные, бортовые, удлинённые, простые и высокие фургоны, «ГАЗель-Фермер» с пятью пассажирскими местами, рефрижераторы, пирамиды, бортовые газели, каблук. Подробная информация о каждом автомобиле представлена в разделе «Наш автопарк».

Какие виды «ГАЗелей» есть в автопарке «ГрузовичкоФ»?

По своей грузоподъёмности машины делятся на три группы: 

<ul><li>Малотоннажные (до 1,5 тонн),</li>
<li>Среднетоннажные (от 1,5 до 16 тонн)</li>
<li>Многотоннажные (более 16 тонн)</li></ul>

В компании «ГрузовичкоФ» имеются автомобили каждой из перечисленных категорий. 


На какие виды делятся машины по грузоподъёмности?

Да. Наши специалисты вывезут мусор из квартиры, офиса, с дачного участка или стройплощадки: строительные отходы класса V, старую мебель, технику, использованный упаковочный материал и др.  

Можно ли заказать вывоз мусора после ремонта или переезда?

Для перевозки грузов, которым необходимо температурная поддержка, от -20 до +5 градусов.

Зачем нужна «ГАЗель-рефрижератор»?

Да. Просто укажите в заявке имя водителя, которого Вы хотели бы пригласить для выполнения своего заказа. По аналогии с этим можно попросить к телефону уже знакомого Вам оператора.

Можно ли пригласить на заказ конкретного водителя?

Оптимальным вариантом для перевозки грузов на расстояния до нескольких сотен километров является грузовой автомобиль "Тент высокий 4 метра". Здесь по сравнению с другими видами транспорта он демонстрирует самые высокие показатели скорости и экономичности. 

Какой грузовой транспорт используют для перевозки вещей на расстояния до 500 км? 

Важнее всего при перевозке игрушек, посуды, пелёнок и других детских вещей соблюдение чистоты. Несмотря на то, что кузов грузовой машины моется ежедневно, стерильным назвать его трудно. То же касается лестничных площадок в многоквартирных домах и пола в прихожей, по которому грузчикам приходится ходить в уличной обуви. Уберечь вещи ребёнка поможет профессиональная упаковка «ГрузовичкоФ BOX», которая изготавливается из экологически-чистого сырья и отлично защищает груз от пыли, влаги, нагревания, микробов и насекомых. 

Как перевозить детские вещи?

Время подачи «ГАЗели» в дневное время составляет 9 минут, поэтому вызов автомобиля для перевозки грузов весом до 1,5 тонн можно оформить в тот же день. Такой вариант отлично подойдёт для квартирного или офисного переезда, а также транспортировки штучных предметов по городу и области. При заказе многотоннажных грузовиков, перевозке крупного предприятия или переезде в другой город рекомендуется звонить оператору за сутки.


За какое время следует заказывать машину?

Да. На пассажирских местах грузового автомобиля вместе с родственниками могут быть перевезены дети в возрасте от 12 лет.

Возможна ли перевозка детей на пассажирских местах грузового автомобиля?

Расчёт стоимости транспортировки груза за КАД в пределах 25 км от него рассчитывается по времени, далее – по километражу. 

Идёт ли время заказа при выезде за КАД?

Да. Мы перевозим окна, зеркала, аквариумы, посуду и другие деликатные грузы, требующие особо бережного обращения при транспортировке. В целях повышенной безопасности при выполнении такого заказа используется специальный транспорт и дополнительная упаковка с амортизирующим эффектом. По желанию клиента возможно оформление страховки. 

Вы перевозите хрупкие предметы? 

Для транспортировки груза внутри страны могут понадобиться следующие документы:

<ul><li>Товарно-транспортная накладная (ТТН)</li>
<li>Доверенность на водителя при отсутствии ТТН</li>
<li>Заявка на заказ с подписью клиента</li></ul>

Для получения подробной информации по вопросам документации, пожалуйста, обращайтесь в бухгалтерию «ГрузовичкоФ» по телефону: <a href="tel:+78124040001">+7 (812) 404-00-01</a>. Звонки принимаются в будние дни с 9:00 до 18:00.


Какие документы нужны для перевозки груза в пределах страны?

Да. Наши автомобили позволяют вертикально перевозить холодильники высотой до 2,2 м. 

Перевозите ли Вы холодильники вертикально?

Да. Для перевозки одного или нескольких предметов мы предлагаем компактную грузовую «ГАЗель», цена на которую соответствует её размеру. Транспортировка вещей с «ГрузовичкоФ» всегда выгодна и доступна.

Можно ли заказать перевозку одной вещи? 

Да. Ехать вместе с водителем не обязательно, но мы предоставляем такую возможность. В стандартной грузовой «ГАЗели» имеется два пассажирских места, в «ГАЗели-Фермер» – целых пять. 

Можно ли сопровождать свои вещи во время поездки?

Домашнюю и офисную мебель, бытовую и электронно-вычислительную технику, личные вещи, продукты питания, музыкальные инструменты, бумажные архивы, сейфы, банкоматы, промышленное и торговое оборудование, запчасти, строительные материалы и многое другое! Грузовое такси универсально!  

Что можно перевезти на грузовом такси?

Для перевозки длинных предметов, например, трубы. Длиной до 6 метров.

Зачем нужна «ГАЗель-катюша»?

«Каблук» - это легковой автомобиль с увеличенным кузовом для перевозки небольшого по объему груза. Отлично подойдет при переезде с однокомнатной квартиры или для перевозки велосипедов, самокатов, шин и т.д.

Зачем нужен «Каблук»?

Не обязательно. Для экономии Вашего времени оформление заказа происходит удалённо – по телефону либо через форму на сайте. Наличные деньги передаются в руки водителю перед выгрузкой вещей из машины. 

Нужно ли приезжать в офис «ГрузовичкоФ», чтобы оплатить услуги или сделать заказ?

С нашими акциями вы можете ознакомиться в разделе «Акции» перейдя по ссылке: https://gruzovichkof.ru/akcii

Часто задаваемые вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?